Política de Privacidade

Última atualização: 4 de Agosto de 2025

Bem-vindo ao Bizno ("nós", "nosso"). A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando você utiliza a nossa plataforma e serviços.

Ao se registar e usar o Bizno, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

1. Dados que Coletamos

Para fornecer e melhorar os nossos serviços, coletamos os seguintes tipos de informações:

Informações de Registo e Conta: Ao criar uma conta, coletamos o seu nome da loja, endereço de e-mail, número de WhatsApp e senha (que é armazenada de forma segura e "hasheada").
Conteúdo da Loja: Todas as informações que você adiciona ao seu catálogo, incluindo nomes de produtos, descrições, preços, categorias, imagens, vídeos e configurações de personalização visual.
Informações de Pagamento: Quando você faz um upgrade de plano, solicitamos um comprovativo de pagamento. Este comprovativo é usado unicamente para verificar a transação e é armazenado de forma segura. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
Informações de Contacto e Redes Sociais: Coletamos os links para as suas redes sociais (Facebook, Instagram, etc.) e outras informações de contacto que você decide tornar públicas no seu catálogo.
Dados de Utilização: Coletamos informações sobre como o seu catálogo é acedido, como o número de visitas (`clickCount`), para fornecer estatísticas no seu painel de controlo.

2. Como Usamos os Seus Dados

Os dados coletados são usados para os seguintes fins:

Para Fornecer o Serviço: A principal utilização dos seus dados é para exibir o seu catálogo online ao público, conforme as suas configurações.
Para Gerir a Sua Conta: Usamos as suas informações para o identificar, permitir o seu login, verificar a sua conta e processar as suas subscrições de planos.
Para Comunicação: Usamos o seu e-mail para enviar comunicações importantes sobre a sua conta, como e-mails de verificação, notificações de pagamento, avisos de expiração de plano e outras mensagens transacionais. Podemos também enviar mensagens administrativas globais.
Para Suporte e Melhorias: Analisamos dados de forma agregada e anónima para monitorizar e melhorar a nossa plataforma, bem como para resolver problemas técnicos.

3. Partilha e Divulgação de Dados

A sua confiança é o nosso bem mais precioso. Não vendemos as suas informações pessoais.

Informação Pública: O conteúdo do seu catálogo (nome da loja, produtos, imagens e os contactos que você escolher exibir) é público por natureza e acessível a qualquer pessoa que visite o seu link.
Prestadores de Serviços: Partilhamos informações com empresas terceirizadas que nos ajudam a operar, como a Cloudinary, para o armazenamento seguro de imagens e vídeos. Estas empresas são obrigadas a proteger os seus dados e só podem usá-los para os fins que especificamos.
Requisitos Legais: Podemos divulgar as suas informações se formos obrigados por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as suas informações. As senhas são "hasheadas" usando `bcryptjs`, e usamos ligações seguras (HTTPS). No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro.

5. Os Seus Direitos

Você tem total controlo sobre os seus dados pessoais e de loja. Você tem o direito de:

Aceder e Atualizar: Você pode visualizar e editar as informações da sua conta e do seu catálogo a qualquer momento através do seu painel de controlo.
Apagar: Você pode apagar produtos, categorias e outras informações do seu painel. Para apagar a sua conta permanentemente, por favor, entre em contacto connosco.

6. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos sobre quaisquer alterações, publicando a nova política nesta página e, se as alterações forem significativas, através de um aviso por e-mail.

7. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, por favor, entre em contacto connosco através do e-mail: biznomozambique@gmail.com.